中工網(wǎng)訊 日前，山東省人力資源和社會保障廳、山東省總工會等6部門印發(fā)了《關(guān)于開展基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)提升行動的通知》（以下簡稱《通知》），從2024年8月到2025年底，在全省開展基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)提升行動，全面提升基層勞動人事爭議調(diào)解組織工作質(zhì)效和社會公信力。

《通知》指出，要提升基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)工作合力，根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)立勞動爭議（糾紛）調(diào)解委員會，因地制宜構(gòu)建商圈樓宇、新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式多元聯(lián)合調(diào)解模式，為廣大市場主體和從業(yè)者提供專業(yè)集約、聯(lián)動高效的調(diào)解服務(wù)；加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)，確保勞動人事爭議調(diào)解力量、調(diào)解機(jī)制在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）全覆蓋；做實(shí)勞動人事爭議仲裁院調(diào)解中心，市、縣級仲裁院調(diào)解中心可依托本級“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心等承接勞動人事爭議調(diào)解工作的機(jī)構(gòu)一體建設(shè)；實(shí)施省級標(biāo)準(zhǔn)化勞動人事爭議調(diào)解組織擴(kuò)容提質(zhì)，指導(dǎo)現(xiàn)有132家省級標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)解組織按照新指標(biāo)開展提質(zhì)增效建設(shè)。

圖為日前，山東省某地的人社部門開展勞動人事爭議調(diào)解的現(xiàn)場。山東省人力資源和社會保障廳供圖

《通知》明確，要依托基層勞動人事爭議調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，推動形成勞動人事爭議“大預(yù)防”工作格局，對勞動爭議極少發(fā)生或不發(fā)生的企業(yè)，做到“無事不擾、有需必應(yīng)”；強(qiáng)化基層調(diào)解組織勞動人事爭議協(xié)商化解工作，落實(shí)用人單位勞動人事爭議協(xié)商化解的主體責(zé)任，通過勞動保障監(jiān)察執(zhí)法、仲裁建議、企業(yè)合規(guī)化建設(shè)等措施，推動用人單位加強(qiáng)勞動人事爭議內(nèi)部協(xié)商化解工作；推進(jìn)基層調(diào)解組織勞動人事爭議實(shí)質(zhì)化解，建立健全以仲裁院調(diào)解中心為指導(dǎo)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“一站式”矛盾糾紛調(diào)解中心、商（協(xié)）會調(diào)解組織為支撐，以調(diào)解員（協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員）為落點(diǎn)的小微企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解機(jī)制，及時有效化解小微企業(yè)勞動糾紛。

《通知》強(qiáng)調(diào)，要提升基層勞動人事爭議調(diào)解組織建設(shè)保障水平，加強(qiáng)基層勞動人事爭議調(diào)解組織必要工作條件保障，鼓勵有條件的用人單位列支爭議協(xié)商化解工作經(jīng)費(fèi)，做好政府購買協(xié)商調(diào)解服務(wù)工作；深化基層勞動人事爭議調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范基層勞動人事爭議調(diào)解組織名稱和場所設(shè)置、工作職責(zé)、工作程序、基本信息公布、法律法規(guī)適用等；健全基層勞動人事爭議調(diào)解組織與其他各類調(diào)解組織聯(lián)動工作體系，完善矛盾聯(lián)調(diào)、力量聯(lián)動、信息聯(lián)通的工作格局和重大勞動人事爭議應(yīng)急聯(lián)合調(diào)處機(jī)制，將勞動人事爭議化解工作有機(jī)嵌入“一站式”矛盾糾紛多元化解工作機(jī)制。（范洪艷 葛紅普）