本報訊 （記者葉小鐘 通訊員鄭鳳瓊）近日，廣東省江門市鶴山市快遞員易先生成功申請到近兩萬元家庭臨時困難補助，工會代表還幫其聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)提供醫(yī)療援助，有效緩解他的燃眉之急。據(jù)悉，易先生的家庭數(shù)月前因家人重病陷入困境，鶴山市總工會獲悉后，迅速指派新業(yè)態(tài)工會代表呂碧華進行對接，展開幫扶。這是鶴山工會探索以“雙聯(lián)雙引”工作制度引領(lǐng)新業(yè)態(tài)工會代表履職盡責(zé)，當(dāng)好職工“娘家人”的一個事例。

鶴山有4000多名新就業(yè)形態(tài)勞動者，為更好服務(wù)該群體，鶴山市總今年7月出臺《新業(yè)態(tài)工會代表“雙聯(lián)雙引”工作制度》，并為首批來自美團、餓了么等平臺的外賣員和順豐、中通、韻達等物流站點的快遞員，以及貨車司機等20名工會代表頒發(fā)聘書。

“雙聯(lián)”即1名市總工會領(lǐng)導(dǎo)班子成員負責(zé)聯(lián)系5名新業(yè)態(tài)工會代表，1名新業(yè)態(tài)工會代表負責(zé)聯(lián)系本企業(yè)（行業(yè)）新就業(yè)形態(tài)勞動者，形成縱向貫通、無縫銜接的工會代表與工會組織和工會會員雙向聯(lián)系機制。“雙引”即通過工會代表示范帶動，引領(lǐng)新就業(yè)形態(tài)勞動者在思想政治素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力上實現(xiàn)“雙提升”。

為落實好“雙聯(lián)雙引”工作制度，鶴山市總建立了“1+2+N”工作網(wǎng)絡(luò)，即以市新業(yè)態(tài)工會聯(lián)合會為中心，以萬順叫車公司工會和鶴山市個體勞動者私營企業(yè)工會聯(lián)合會為主陣地，依托“司機之家”“騎行之家”“愛心驛站”，以及美團、餓了么和各快遞公司鶴山辦事處建立N個服務(wù)站點，代表信息及制度流程上墻，有效落實該工作制度。

新業(yè)態(tài)工會代表制推行3個月以來，工會代表利用工余時間深入一線，累計開展走訪座談超30次，直接覆蓋并服務(wù)超過600名新就業(yè)形態(tài)勞動者。其間，根據(jù)新就業(yè)形態(tài)勞動者工作面臨較高職業(yè)風(fēng)險的情況，引導(dǎo)1100余名新就業(yè)形態(tài)勞動者參加職工醫(yī)療互助保障計劃；協(xié)助構(gòu)建全方位的幫扶體系，已幫扶多個新就業(yè)形態(tài)勞動者家庭渡過難關(guān)；工會代表被選聘為黨工共建指導(dǎo)員，發(fā)揮其作為職工“知心人”“領(lǐng)路人”作用，有效促進新業(yè)態(tài)黨工組織覆蓋和職工思想素質(zhì)整體提升。

據(jù)悉，鶴山市首批20名新業(yè)態(tài)工會代表全部被聘為工會勞動法律監(jiān)督員、信息員和調(diào)解員，其中5名代表還被市檢察院聘為檢察義工，賦能新業(yè)態(tài)行業(yè)和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建。自該市新業(yè)態(tài)工會代表“雙聯(lián)雙引”制度運行以來，涉及新業(yè)態(tài)的維權(quán)訴求基本在源頭得到解決，沒有發(fā)生仲裁和訴訟案件。