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工人日?qǐng)?bào) 2024年10月29日 星期一

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 便捷企業(yè)辦電

《工人日?qǐng)?bào)》(2024年10月29日 06版)

近日,國(guó)網(wǎng)河北故城縣供電公司“運(yùn)河之光”黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員走訪故城縣東大洼農(nóng)業(yè)園區(qū)小微企業(yè),實(shí)地解決客戶用電問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確掌握客戶用電設(shè)備的運(yùn)行狀況。

今年以來(lái),為保證客戶安全可靠用電,故城縣供電公司積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,組織人員深入轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展實(shí)地走訪,了解客戶的用電需求,并就客戶設(shè)備試驗(yàn)、安全性評(píng)價(jià)、安全隱患排查等開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),與客戶圍繞供電質(zhì)量與搶修服務(wù)等多方面需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,由工作人員對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答,在供電企業(yè)與電力客戶之間架起了一座和諧交流的橋梁。

該公司還對(duì)客戶用電情況進(jìn)行了安全隱患大排查,重點(diǎn)對(duì)產(chǎn)業(yè)園、養(yǎng)殖場(chǎng)、配電房、自備電源等開(kāi)展逐項(xiàng)檢查,對(duì)不規(guī)范、不合格的項(xiàng)目,立即下達(dá)整改告知書(shū),為客戶安全用電、科學(xué)用電提出合理化建議。之后,該公司將持續(xù)為客戶提供便捷高效的辦電服務(wù)和優(yōu)質(zhì)可靠的供電質(zhì)量。(陳海天 崔毅)

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