本報訊（記者盧越）一些養(yǎng)生店、美容館為了追求更好的顧客體驗，往往在營業(yè)前邀請內(nèi)部員工體驗。體驗過程中如果發(fā)生意外怎么辦？是作為實際操作人、直接造成同事受傷的員工賠償，還是組織體驗活動的公司擔責(zé)？近日，北京市昌平區(qū)人民法院審結(jié)一起因員工在公司體驗拔罐項目被燒傷的案件，判決公司向受傷員工賠償3000余元。

案情顯示，某公司運營搓澡、拔罐等養(yǎng)生項目。2023年10月，陳女士入職該公司擔任前臺工作人員，魏女士在公司擔任搓澡技師。11月14日，公司組織活動，邀請員工體驗沐浴、拔罐等服務(wù)項目。魏女士為陳女士拔火罐時操作失誤，導(dǎo)致火罐中燃燒的酒精灑落，致使陳女士面部及頸部燒傷。

陳女士遂把該公司和魏女士訴至法院，要求賠償醫(yī)療費、護理費、精神損失費等費用。魏女士稱，自己在公司僅負責(zé)搓澡且不會拔罐，事故發(fā)生當日18時下班回家，不知曉陳女士受傷。公司稱，事故是因魏女士個人過錯而產(chǎn)生，賠償費用應(yīng)由魏女士個人承擔。

昌平區(qū)人民法院經(jīng)審理認為，魏女士作為拔火罐的實際操作者，操作過程中理應(yīng)負有更高的注意義務(wù)，但其未能充分盡到相應(yīng)的注意義務(wù)，存在重大過失。因此，魏女士為陳女士拔火罐的行為構(gòu)成侵權(quán)。

關(guān)于拔火罐行為是否系魏女士工作內(nèi)容，法院認為，在洗浴服務(wù)行業(yè)中，拔火罐服務(wù)與搓澡服務(wù)具有高度關(guān)聯(lián)性，不宜視為獨立工作，魏女士在公司組織員工體驗活動期間為內(nèi)部員工拔火罐有合理性。公司協(xié)調(diào)員工之間進行體驗活動，體驗活動包含拔火罐服務(wù)，因此魏女士在事故當天拔火罐應(yīng)視為工作內(nèi)容一部分。魏女士因執(zhí)行工作任務(wù)造成陳女士燒傷，應(yīng)由公司承擔侵權(quán)責(zé)任，公司承擔侵權(quán)責(zé)任后，可向有故意或重大過失的魏女士追償。

因此，法院認為本案侵權(quán)責(zé)任主體為公司，判決被告某公司向陳女士支付醫(yī)療費、誤工費、精神損害賠償金共計3000余元。

法官表示，對于賠償責(zé)任主體的問題，魏女士作為公司員工，在執(zhí)行工作任務(wù)過程中不慎造成陳女士受傷，由魏女士所在的公司對外承擔侵權(quán)責(zé)任。這一方面有利于減少或避免用人單位侵權(quán)行為的發(fā)生，督促其提高技術(shù)和管理水平，更嚴格地約束工作人員，減少損害發(fā)生，另一方面也切實保護了像陳女士這樣的受害人的合法權(quán)益，使其受到損害的權(quán)利能及時得到救濟。

法官還指出，在承擔侵權(quán)責(zé)任后，用人單位可以向因故意或重大過失造成損害的工作人員進行追償，如果工作人員不存在故意或者重大過失，僅是一般或輕微過失，或者沒有過錯，即使成立侵權(quán)行為，用人單位承擔責(zé)任后也不能向輕微過失或者無過失的工作人員追償。