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工人日報 2024年10月17日 星期一

“直播間兒女”何以精準“圍獵”老年人?

蘭德華
《工人日報》(2024年10月17日 05版)

近期,一篇報道為我們揭開了一個存在于互聯(lián)網、鮮為中青年人所了解的“世界”。據(jù)近日《中國青年報》報道,一些直播間主播通過虛構劇情,喊老年粉絲“爸媽”,誘導老年人購買假冒偽劣商品。大量老人卻對“一眼假”的劇情信以為真,在長時間沉迷的同時,花不菲的價錢買主播的商品。

如今的直播帶貨,可謂無所不用其極。剛被央視曝光的東北雨姐靠“演”農村生活帶貨,賺得盆滿缽滿。而充斥各類直播間、靠“劇情”帶貨的“兒女”,更是刷新我們的三觀。要不是媒體報道,很可能多數(shù)中青年人還真不知道,存在這樣一幫“暗中孝敬”咱爸媽的人。

打擊收割老年人的“直播間兒女”們,應對方法千萬條,平臺壓實主體責任是第一條。不可否認,各類網絡平臺為社交、娛樂、消費、就業(yè)創(chuàng)造了廣闊空間,但平臺在帶動廣大內容生產者不斷創(chuàng)新的同時,也要提防層出不窮的新問題。尤其是對于打“擦邊球”的劇情直播帶貨新賽道,平臺有責任做好“守門人”。技術層面,在完善內容審查的同時,也要改進算法推薦機制、健全流量分配體系,擴大優(yōu)質內容的觸達范圍。此外,更需要暢通維權機制,讓被騙老人順暢地退貨、維權,追回損失。

再者,面對發(fā)展中出現(xiàn)的“新情況”,進一步完善相關立法,勢在必行。今年9月,浙江省市場監(jiān)管部門發(fā)布的《浙江省網絡直播營銷行為規(guī)范指引》提到:不得通過扮演醫(yī)療、教育、金融等領域“假專家”以及虛構專業(yè)、履歷、閱歷、人物關系、情感人設等“假人設”,或者通過杜撰幫扶社會弱勢群體、制造虛假輿論熱點等“假事件”,以騙取受眾信任或消費公眾善良心理等方式推銷關聯(lián)產品或服務。這是我國第一次在規(guī)范性文件中納入針對這類行為的條款。

“直播間兒女”的肆無忌憚,也折射出一個需要關注的社會問題。雖然俗話說“上有老下有小”,但不少中年人的精力更多在自己的子女身上。一些老年人長期缺乏兒女陪伴,甚至獨居,面臨社交的缺乏和情感的空虛。直播間里主播的一聲“爸媽”,一句“回家”,直擊老年群體的“痛點”和軟肋。而這種“情緒價值”,卻從來都不是免費的。

“直播間兒女”現(xiàn)出原形,為我們每個人都敲響了警鐘:“貨真價實”的兒女們,真的要多關心咱爸咱媽了,多陪他們說說話、聊聊天,特別是關心他們的精神世界、情感生活,不能讓別有用心的“冒牌兒女”鉆了空子。

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